[[Category:TKT]]
====Data TKT====
*'''Usuario:''' Sofia
*'''Fecha:''' 20121205
*'''Soporte:''' SAS
=====Incidente=====
Se corrompe el archivo manifiest.rdf luego de cerrar la aplicación y abrirla nuevamente
=====WorkAround=====
*Se consulta sobre la acción en el resto de los equipos. Se verifican que funcionan correctamente.
*Se investiga.
*Se resuelve revisar el equipamiento in-situ.
=====Resolución=====
*Se verificó el problema.
*Dado que el equipo nunca se apagaba y tenía colocado el OpenOffice Quick Loader, mantenía el error de conexión que se produce cuando pierde la conexión con el motor de DBMS.
*Se procedió a quitar el OpenOffice QuickLoader de los programas de inicio. Se reinició y funcionó.

=====Observaciones=====